Recentemente si \u00e8 commentato come in anni di forte discontinuit\u00e0, quali il 2020 e il 2021, grandemente condizionati da variabili esogene, sia molto difficile fare previsioni su consumi (e vendite) e quanto poi sia poco utile affidarsi a dati storici per fare proiezioni.<\/p>\n
Ci\u00f2 nondimeno, sarebbe altrettanto sbagliato e \u201cpericoloso\u201d, sia a livello generale (di settore o di \u201csistema Paese\u201d), sia per le singole aziende, aspettare che accadano gli eventi.<\/p>\n
Si \u00e8 perci\u00f2 \u201ccostretti\u201d a formulare piani basandosi sulle informazioni disponibili e sulla capacit\u00e0 di interpretarle al meglio possibile. Una sorta di \u201cnavigazione a vista\u201d o quanto meno basata sull\u2019osservazione e su strumenti logici che ci fa fare qualche passo indietro nel tempo rispetto all\u2019abitudine e alla prassi consolidata della \u201cnavigazione strumentale\u201d.<\/p>\n
Non si tratta di arte divinatoria, naturalmente, ma di ragionare sui fenomeni e formulare delle ipotesi. In questi casi, come spesso succede, pi\u00f9 (o quanto meno altrettanto) importanti delle risposte sono le domande.<\/p>\n
Nel breve spazio di questo intervento non \u00e8 possibile neppure pensare di proporre un elenco esaustivo e tanto meno trasversale a tutti i settori. Molto pi\u00f9 modestamente prover\u00f2 quindi a lanciarne solo qualcuna con riferimento al settore pharma&healthcare.<\/p>\n
Le prime ipotesi da formulare sono relative alle \u201cvariabili di contesto\u201d (e il relativo impatto su domanda e consumi): pandemia; quadro economico generale; politiche di settore.<\/p>\n
Per quanto riguarda la pandemia e la sua \u201cgestione\u201d le prime domande sono: quando sar\u00e0 completata la campagna vaccinale? Sar\u00e0 definitiva o la persistenza di varianti condizioner\u00e0 ancora i comportamenti individuali e sociali? Quanto a lungo ancora saranno necessari i dispositivi anti-contagio (mascherine, schermi, igienizzanti) e le pratiche di distanziamento sociale? Che impatto avr\u00e0 la ridotta mobilit\u00e0 nazionale e internazionale sulla domanda di prodotti per la cura delle altre patologie di origine virale?<\/p>\n
Naturalmente tutti confidiamo che il grosso del problema sia debellato entro fine anno, ma \u00e8 probabile che alcuni effetti indiretti perdurino anche per il 2022.<\/p>\n
Il quadro economico generale sembra volgere al \u201cbello\u201d. Le ultime dichiarazione del Governatore della Banca d\u2019Italia sono confortanti e lasciano sperare in una crescita del PIL superiore alle prime previsioni (e quindi superiori al 4%). Chiaramente la crescita \u00e8 fortemente legata all\u2019esito della compagna vaccinale e agli effetti dei provvedimenti normativi e delle politiche economiche messe in atto. A questo proposito assume ovviamente grande rilievo il PNRR, sia per i suoi contenuti, sia per i tempi di attuazione.<\/p>\n
Due i capitoli di particolare rilievo per il settore: la \u201cMissione 6 \u2013 Salute\u201d e la \u201cMissione 5 \u2013 Inclusione e Coesione Sociale\u201d. Il primo ha contenuti di natura fortemente infrastrutturale (innovazione, digitalizzazione e diffusione territoriale). Quali impatti potr\u00e0 avere sui consumi? Impatti diretti non sembrerebbero esserci, a prima vista. In modo indiretto, tuttavia, grazie all\u2019informatizzazione (FSE) si potranno realizzare dei benefici sul piano del \u201cgoverno della cura\u201d riducendo i fenomeni sia della \u201cnon aderenza terapeutica\u201d, sia della \u201cnon adesione\u201d (ovvero la rinuncia alla cura).<\/p>\n
Il secondo potr\u00e0 riguardare pi\u00f9 direttamente il canale farmacia e in particolare le farmacie rurali che potrebbero avere una parte importante nel piano proprio grazie al ruolo da sempre svolto di presidio territoriale nelle aree meno dense (e quindi economicamente svantaggiate).<\/p>\n
In generale la forte spinta alla diagnostica a distanza e alla telemedicina contenuta nel PNRR \u00e8 uno dei punti chiave per lo sviluppo del settore e del canale e offre alle farmacie un chiaro indirizzo per la realizzazione pratica della \u201cfarmacia ei servizi\u201d.<\/p>\n
Le prime domande in merito, da porsi al fine degli esercizi di pianificazione aziendale, dunque, riguardano non tanto la natura e l\u2019entit\u00e0 delle risorse economiche allocate, ma la capacit\u00e0 di realizzare gli interventi previsti e i tempi in cui si produrranno gli effetti (stando al Piano stesso difficilmente prima del 2023).<\/p>\n
Passando dalle varabili esogene a quelle endogene al settore, le prime domande riguardano naturalmente i consumatori. Durante quest\u2019anno di pandemia abbiamo visto, tre le altre cose, ridursi la frequenza di visita in farmacia (e il numero medio giornaliero di scontrini), alzarsi lo scontrino medio ma ridursi la durata della visita, modificarsi la composizione delle vendite tra le categorie, crescere (inevitabilmente) in modo importate l\u2019utilizzo del canale online e quindi il suo peso.<\/p>\n
Sconfitto il covid-19 tutto torner\u00e0 come prima? Difficile, ma molto dipende \u2013 oltre che dal contesto normativo \u2013 anche dalle azioni che vorranno e sapranno intraprendere le imprese del settore e le farmacie.<\/p>\n
La pandemia ha (fortemente) accelerato alcuni fenomeni che comunque gi\u00e0 si stavano sviluppando negli anni precedenti. Le farmacie possono (e devono) riconquistare, non tanto il proprio ruolo \u201csanitario\u201d (che non \u00e8 mai stato messo in discussione, anzi ne esce rafforzato), ma anche quello di servizio commerciale. Nel nuovo contesto competitivo, ci\u00f2 per\u00f2 significa per le singole farmacie tornare ad avere comportamenti pi\u00f9 \u201cattivi\u201d: rivedere la proposta di beni e servizi (assortimenti, spazi e modelli espositivi); riattivare e potenziare i canali di comunicazione con i consumatori, sia i canali tradizionali della relazione in-store, sia quelli pi\u00f9 moderni.<\/p>\n
Le prime domande relative alle farmacie sono: lo sapranno fare? Tutti? Quali soggetti (indipendenti, catene, network) saranno pi\u00f9 pronti? In quanto tempo? Quale quota prender\u00e0 (ancora) il canale online? E quale velocit\u00e0 prender\u00e0 il processo di concentrazione del canale (crescita della quota numerica e della ponderata di catene e network)?<\/p>\n
Per tutte queste domande poi vanno formulate ipotesi che possono essere di diverso impatto per le diverse categorie di beni e di servizi. Le aziende farmaceutiche, i distributori, le farmacie (indipendenti e non) lo stanno facendo?<\/p>\n
Il quadro \u00e8 complesso e ancora pieno di incertezze, ma come ci ha ricordato Gandhi: <<il futuro dipende da ci\u00f2 che facciamo nel presente<\/em>>> e non solo da fattori esogeni. Pianificare (con criterio) \u00e8 il primo passo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Recentemente si \u00e8 commentato come in anni di forte discontinuit\u00e0, quali il 2020 e il 2021, grandemente condizionati da variabili esogene, sia molto difficile fare previsioni su consumi (e vendite) e quanto poi sia poco utile affidarsi a dati storici per fare proiezioni.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9420,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-9419","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"\n