Control Room è il modo con cui TradeLab Pharma & Healthcare descrive l’insieme integrato di strumenti analitici, dati e servizi di supporto alle decisioni messi a disposizione delle aziende della filiera. Non è un singolo tool, ma un punto di osservazione centrale che consente al cliente di avere sotto controllo i principali processi commerciali e di marketing.
All’interno di questa Control Room confluiscono informazioni provenienti da fonti diverse – sell-out, sell-in, assortimenti, iniziative promozionali, performance in-store e percezioni dei farmacisti – che vengono organizzate in KPI, indicatori e viste di sintesi coerenti. Questo consente una lettura più strutturata delle dinamiche di mercato e della qualità dell’execution sui punti di vendita.
Le dashboard rappresentano uno degli strumenti operativi della Control Room: permettono di monitorare in modo continuo l’evoluzione del mercato, confrontare le performance, valutare l’efficacia delle attività e individuare tempestivamente eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi.
Il valore della Control Room sta nella possibilità di integrare strumenti diversi in un unico sistema di controllo, a supporto di decisioni più consapevoli, rapide e misurabili. In questo modo, il cliente dispone di una base informativa solida per governare le leve commerciali e di marketing, migliorare l’allineamento tra industria, distribuzione e farmacia e rendere più efficace l’allocazione degli investimenti.
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